Garantieaktion – gültig bis zum 31. Januar 2023 – und Preisänderungen

Garantieaktion – gültig bis zum 31. Januar 2023 – und Preisänderungen

Im Rahmen der Umsetzung unseres neuen Flotten-Managers, der selbstverständlich allen Kunden kostenfrei zur Verfügung gestellt wird, möchten wir unseren Stammkunden zusätzlich ein Garantieangebot machen.

Wir überprüfen Ihre defekten Geräte vor Ort oder tauschen diese gegen eine monatliche Pauschale in Höhe von EUR 3,95 kostenfrei aus. Auf das Alter der Geräte kommt es nicht an. Sie ersparen sich die zusätzlichen Kosten für den Umbau und für die Hardware.

Was die Ein-, Aus- und Umbaupauschalen betrifft, legen wir in Zukunft eine andere Kalkulation zugrunde, die ab drei Fahrzeugen sogar zu einer Ersparnis führt.

Ein-, Aus- und Umbau vor Ort – Preisänderungen

Aufgrund der vielen Anfragen gehen wir davon aus, dass unser Service geschätzt wird, den Ein-, Aus- bzw. Umbau von Telematik-Systemen bei Ihnen vor Ort vorzunehmen. Aufwendige Fahrten zur Werkstatt mit entsprechenden Wartezeiten entfallen. Trotz der bekannten Preissteigerungen, insbesondere für Hotelübernachtungen, möchten wir das Angebot weiter aufrechterhalten.

Allerdings haben wir die Preisstruktur geändert, nachdem wir darauf hingewiesen wurden, dass die An- und Abfahrtsaufwendungen auch bei mehreren Fahrzeugen gleich sein müssten.

Den Vorschlag greifen wir gerne auf, da unsere Aufwendungen bei einem Fahrzeug nicht mehr gedeckt wurden.

Wie kalkulieren wir?

Unseren Service bieten wir deutschlandweit an. Damit sind weite Strecken und Hotelübernachtungen verbunden. Dennoch möchten wir Ihnen Pauschalen anbieten und nehmen eine Mischkalkulation vor.

Zu kalkulieren sind die Personalkosten für die Tourenplanung und für den Techniker, die Fahrzeugkosten einschließlich der Kraftstoffkosten, Spesen und die Kosten für Hotelübernachtungen.

Wir legen durchschnittlich 75 km für die Anfahrt und 75 km für die Abfahrt zugrunde. Den Kilometer berechnen wir mit 65 Cent und die Personalkosten sowie die Hotelübernachtungen und Spesen legen wir mit EUR 42,50 um. Daraus errechnen sich die An- und Abfahrtsaufwendungen mit

EUR 140,00 = 150 x 0,65 EUR + 42,50 EUR

Der Ansatz für den Einbau ist mit EUR 59,95 gleichgeblieben. Bei 2 Fahrzeugen beträgt der Gesamtaufwand EUR 259,90. Das entspricht auch dem vorherigen Preis für zwei Fahrzeuge zu je EUR 129,95. Bei zwei Fahrzeugen führt unsere Kalkulation zu keiner Preiserhöhung.

Ab dem dritten Fahrzeug wird also der Einbau sogar günstiger, da die An- und Abfahrtspauschale gleichbleibt.

Nur für ein einziges Fahrzeug ist der Aufwand größer. Deshalb schlagen wir vor, nach Möglichkeit mindesten zwei Fahrzeuge einzuplanen.

Vor-Ort-Wartungs- und Garantieübernahme 

Wie jedes Elektronikteil kann auch das Telematik-System ausfallen. Die Geräte sind das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag im Einsatz. Abnutzungs- und Alterungsprozesse sollten einkalkuliert werden.

Wir möchten Ihnen anbieten, dass wir gegen eine monatliche Pauschale in Höhe von EUR 3,95 pro Gerät die Elektronik monitoren und warten.

Sollte im Fall eines Ausfalls eine Initialisierung aus der Ferne nicht möglich sein, kommt unser Techniker zu Ihnen. Sollte das Gerät auch vor Ort nicht aktiviert werden können, wird der Techniker das Gerät austauschen. Dabei kommt es nicht darauf an, wie alt die Elektronik ist.

Der Vorteil, Sie haben bezüglich der Wartung des Systems keinerlei Folgekosten, weder für den Technikeraufwand noch durch den Ersatz der Geräte, auch wenn es in die Jahre gekommen ist. Dieses Angebot unterbreiten wir Ihnen beim Neuerwerb.

 

Garantieaktion – Angebot bis zum 31. Januar 2023

Unseren Stammkunden,

die das Angebot noch nicht wahrgenommen haben,

möchten wir ebenfalls die Möglichkeit geben.

Es kommt nicht auf das Alter der Geräte an. 

Tourenplanung

Um die Pauschalen überhaupt anbieten zu können, müssen wir die Touren optimieren. Das setzt eine gewisse Planungszeit voraus, so dass wir Sie bitten müssen, uns mit einer Vorlaufzeit von drei bis vier Wochen zu beauftragen.

Es kann natürlich sein, dass innerhalb einer Tour weitere Termine offen sind und wir schneller kommen können. Das können wir Ihnen aber nicht zusagen. Lieber ist es uns, wenn Sie selbst die Installationen weiter im Voraus planen und damit die Vorlaufzeit verlängern.

Wir werden dazu übergehen, Sie rechtzeitig über unsere Tourenplanung zu informieren.

Die Verkehrslagen oder die Montagen selbst führen leider gelegentlich zu nicht vorherzusehenden Verzögerungen, die ebenfalls einzukalkulieren sind. Deshalb planen wir die Ankunftszeit nicht genau, sondern innerhalb eines Zeitfensters von zwei Stunden.

Wir freuen uns über Ihr Verständnis und einen reibungslosen Ablauf.

Sollten Sie weitere Vorschläge oder Anregungen haben, lassen Sie es uns wissen. Besser geht immer.



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